bbin网址:行业规范也存在一些问题需要解决

互联网平台推动产品质量升级的同时，行业规范也存在一些问题需要解决。比如，一些通过某电商直播平台购物的网友，收货时遭遇“以次充好”骗局，想维权却被商家推脱。
专家认为，在平台企业提供服务和产品的过程中，相关问题在一定程度上损害了消费者的权益。促进平台经济健康持续发展，需要完善规则和制度，及时弥补规则的空白和漏洞，提高监管能力和水平，实现全链条监管。bbin网址
2022年底，国家市场监管总局等部门联合发布《进一步提高产品、工程和服务质量行动计划(2022-2025年)》，提出督促平台企业加强平台销售和直播产品质量管控和溯源，依法承担商品和服务质量保障、食品安全等责任，切实保护用户权利和个人信息隐私权。专家认为，这将有助于提升平台企业的发展质量，进一步激发数字经济的内在活力。
无忧售后服务更有保障
网络订餐越来越普及，随之而来的问题也开始显现。当消费者权益受到损害时，往往会因为难以确定送餐平台是否应该承担责任而感到困惑。
对此，最高人民法院发布的《最高人民法院关于审理食品安全民事纠纷案件适用法律若干问题的解释(一)》明确规定，电子商务平台应当承担保障网购食品安全的责任；“黑作坊”食品的生产者和经营者都要承担惩罚性赔偿责任。